מדיניות פרטיות – LastMileBox.co

עודכן לאחרונה: 05/01/2026

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד LastMileBox.co
(להלן: “האתר” / “אנחנו”) — הפועל מטעם
Last Mile – אס.די תיבת דואר בע״מ –
אוסף, משתמש, מאחסן ומשתף מידע אישי של משתמשי האתר,
בהתאם לדין החל בישראל, לרבות
חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א–1981.

1. זהות מפעיל האתר

האתר מנוהל ומופעל על ידי:
Last Mile – פתרונות לתיבות דואר ולוקרים חכמים בישראל.
(Smart Mailbox)

דוא”ל ליצירת קשר:
info@lastmilebox.co

טלפון: 052-9202788

לשירות לקוחות / תקלות ותמיכה:
דוא”ל:
support@lastmilebox.co
טלפון (וואטסאפ): 050-7223222

 

2. אופי השירותים באתר

האתר מציג מידע מקצועי ושיווקי אודות פתרונות חכמים לקבלת דואר וחבילות, לרבות:
תיבות דואר חכמות לבנייני מגורים ומשרדים, לוקרים חכמים
(לאחסון חבילות, ציוד אישי, טלפונים, מפתחות),
וכן מערכת ניהול ותמיכה עבור לקוחות ודיירים.

3. מידע הנאסף באתר

3.1 מידע שמסר המשתמש מרצונו

בעת מילוי טפסים באתר (כגון טופס יצירת קשר או פנייה להצעת מחיר),
אנו עשויים לאסוף:

• שם מלא
• כתובת דוא”ל
• מספר טלפון
• תוכן ההודעה / הפנייה

מידע זה מסופק ביוזמת המשתמש לצורך מתן שירות,
מענה לפניות או יצירת קשר עסקי.

3.2 מידע טכני שנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר נאסף מידע טכני כגון:

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• דפים שנצפו ומשך הצפייה
• נתונים סטטיסטיים שאינם מזהים אישית

4. שימוש במידע

• מענה לפניות ושירות לקוחות
• ניתוח סטטיסטי ושיפור השירותים
• עמידה בדרישות חוקיות
• הצעת שירותים מקצועיים רלוונטיים

 

5. שימוש בקובצי עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות
לצורך תפעול שוטף, ניתוח נתונים ושיפור חוויית המשתמש.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן,
אך פעולה זו עלולה לפגוע בפעילות חלק מהשירותים באתר.

 

6. שירותי צד ג’

האתר עשוי לשלב שירותים של צדדים שלישיים,
לרבות כלי ניתוח ופרסום,
הפועלים בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

 

7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

• לספקי שירות המסייעים בהפעלת האתר
• לפי דרישת רשויות החוק
• במסגרת הליכים משפטיים
• בעת שינוי מבני בעסק (מיזוג / מכירה)

 

8. אבטחת מידע

ננקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים,
אך לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

 

9. זכויות המשתמש

• עיון במידע אישי
• תיקון מידע שגוי
• מחיקת מידע
• משיכת הסכמה לעיבוד מידע

 

10. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים שאינם בשליטתנו,
ואין אנו אחראים למדיניות הפרטיות שלהם.

 

11. עדכונים למדיניות הפרטיות

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.